B-to-B verkoper? Vergeet je product en focus je op de psychologie van je klant!
Neuromarketing is een boeiend vakgebied dat de principes van neurowetenschappen en psychologie combineert met marketingstrategieën om klantgedrag beter te begrijpen en te beïnvloeden. Als verkoper kan het begrijpen en toepassen van neuromarketingprincipes je helpen om effectiever te verkopen. Daar waar veel verkopers overtuigd zijn dat het product een centrale rol in de besluitvorming van de […]
Hoelang blijf jij die (werk)molensteen dragen?!
Dat hij slecht sliep hoefde hij er niet eens bij te zeggen. Hij zag er vermoeid uit ondanks dat we om 0900 uur in de ochtend onze afspraak hadden. Sinds hij twee maanden terug de stap van de verkoop binnendienst naar accountmanager gemaakt had, was zijn nachtrust langzaam verdwenen. De oorzaak van zijn gebroken nachten […]
Snel wendbaar zijn als team!
De theorie van Darwin is ook in 2023 nog treffend van kracht: degene die zich het beste aanpast aan een veranderende wereld, heeft de beste overlevingskans. Wendbaarheid noemen we dat tegenwoordig. En die souplesse om je aan te passen, wordt vandaag meer dan ooit gevraagd… Als je als commercieel manager de business ziet teruglopen en […]
Wil jij een succesvoller team? Doe wat voetbalclubs doen!
De heren op bovenstaande foto verdienen zo’n 400.000 euro per week. Per persoon. Je zou kunnen stellen dat deze heren gewoon supergoed zijn en dat je – als jij hun manager zou zijn – erop kan vertrouwen wat zij professioneel doen. Zij maken onderdeel uit van een team waarin de manager hen toch elke dag […]
Artificial Intelligence en de (shop)verkoper. Einde oefening voor die laatstgenoemde?!
Ik beken: op het moment dat ik een paar weken terug zag wat ChatGPT kan, vond ik het direct geweldig. Nog steeds vind ik dat. Je neemt een paar kernwoorden, drukt op Enter en er komt zo een blog, advies, werkstuk of artikel uitgerold. (wees niet bang, dit stukje is handgemaakt door ouderwets te typen). […]
Verkopers op provisie?!
Ergernis en verbazing hadden meester gemaakt van zijn mimiek. Met een zucht ging hij weer achter zijn bureau zitten, rustig roerend in zijn vers getapte kop koffie. Hij keek me weer aan en zei – ‘ Oprecht Pim, wat moet ik hier mee aan?’. Met die vraag doelde hij op hetgeen hij hiervoor net met […]
“Is het een goede verkoper, Pim?”
Het is een herkenbare, veel gestelde vraag als we met een groep verkopers aan het werk zijn in de trainingszaal. Doorvragen leert dat het alibi om deze vraag überhaupt te stellen vaak voortkomt uit het feit dat de man of vrouw in kwestie onvoldoende resultaten boekt. Dat resultaten boeken hangt van een combinatie van factoren […]
Jouw merkbelofte geldt voor alle teamleden…
Als jij een belofte aan je zoon of dochter niet opvolgt, dan is de kans groot dat diegene flink teleurgesteld is. Het gevolg is dat ze jou niet meer vertrouwen of dat ze niet meer aansturen om nog eens een afspraak met je te maken. Voor jouw klant geldt het niet anders en toch stappen […]
Soms moet je niet gaat trainen met je team….
Zoals de meeste trainers in dit land, ben ook ik mijn carrière in dit vak gestart door te gaan werken bij een professioneel trainingsbureau op het gebied van management, sales management en verkoop. Daar kan je rekenen op een gedegen, interne opleiding voordat ze je los laten op klanten. Een pittige interne opleiding, kan ik […]
De verkoper wordt weer belangrijk!
Hij zat al even in de kast, de verkoper. Niet dat hij dat zelf wilde maar alle inspanningen om klanten te laten kopen via digitale oplossingen, hadden de afgelopen jaren forse voorrang gekregen ten op zichte van zijn persoonlijke inzet. Klanten bereiken, informeren en omzet maken via een digitale weg was veel effectiever met economische […]
