De 5 vragen waarop iedere groothandelsdirectie eigenlijk een antwoord wil
Niemand kan je met absolute zekerheid vertellen hoe jouw markt er over vijf jaar uitziet. Niet wij, niet jouw accountant, niet jouw verkoopdirecteur en ook AI niet.
Toch stellen directies deze vragen ons elke keer als zij ons voor de eerste keer ontmoeten. Logisch, het is ons werk om bedrijven te helpen de toekomst in te laten groeien. Alleen bedenken we dat niet, dat onderzoeken wij specifiek voor elke klant. Het is dus geen copy-paste aanpak.
Tussen “we weten het niet” en “we weten het zeker” zit een enorm interessant gebied. Daar duiken wij in!
Het gebied waarin je door goed onderzoek, harde data, gesprekken met klanten en analyse van concurrenten behoorlijk dicht tegen de zekerheidsgrenzen aan kunt kruipen.
Daar liggen de vijf antwoorden waar iedere directie van een groothandel regelmatig mee worstelt:
1. Waar zit voor ons de komende 3 tot 5 jaar nog échte groei?
Bij bestaande klanten? Nieuwe klantgroepen? Andere segmenten? Een andere regio? Nieuwe producten of diensten?
Of zit onze grootste groeikans juist in méér doen met wat we al hebben?
2. Waar kunnen we onze marge structureel verbeteren zonder klanten kwijt te raken?
Want omzetgroei is leuk. Maar als die groei wordt gekocht met korting, extra service, hogere verkoopkosten of steeds meer maatwerk, wordt vooral iedereen drukker.
Niet noodzakelijk succesvoller.
3. Waarom zouden klanten over drie jaar nog voor óns kiezen?
Misschien wel de belangrijkste vraag. Als assortiment, productkennis, prijzen en alternatieve leveranciers steeds transparanter worden, moet je weten welke toegevoegde waarde klanten werkelijk belangrijk vinden.
En vooral: waarvoor ze bereid zijn te blijven betalen.
4. Welke klanten en markten moeten we juist níét meer najagen?
Groei gaat niet alleen over meer. Het gaat ook over kiezen.
Welke klanten leveren onderaan de streep te weinig op? Welke markten kosten onevenredig veel commerciële energie? En waar zetten we mensen en middelen in terwijl het toekomstperspectief eigenlijk beperkt is?
5. Waar moeten we nú in investeren om over 3 tot 5 jaar sterker te staan?
Meer buitendienst?
Digitalisering?
AI?
Een andere propositie?
Een ander assortiment?
Nieuwe commerciële competenties?
Of juist veel scherper kiezen waarin je als groothandel relevant en onderscheidend wilt zijn?
Dit zijn grote vragen. De antwoorden mogen niet gebaseerd zijn op onderbuikgevoel, de mening van degene met de grootste mond aan de MT-tafel of: “zo doen we dat hier al jaren.”
Wij zoeken de antwoorden op deze grote vragen buiten én binnen het bedrijf.
We onderzoeken klanten, markt, concurrentie, commerciële data, trends en ontwikkelingen en leggen die naast de kwaliteiten en mogelijkheden van de eigen organisatie. De toekomst kunnen we niet keihard voorspellen, wel om de onzekerheid hierover zo klein, klein, klein mogelijk te maken.
Je krijgt de uitkomst visueel weergegeven, met een bijpassende unieke en relevante claim plus een set van sales tools om klanten mee te werven.
Zodat je als directie direct gericht onderbouwd kan sturen en managen op:
Hier ligt onze groei.
Hier kunnen we marge verdienen.
Hierin moeten we onderscheidend worden.
Hier stoppen we mee.
En dít moeten we de komende jaren gaan bouwen.
Hiermee heb je in een keer een volledig strategisch dasboard voor je waarop de organisatie aangestuurd kan worden. Je kan stoppen met de trail-and-error aanpak.
Heb jij belangstelling om meer te weten welke bedrijven op deze manier hun successen hebben binnengehaald? Een afspraak of zoom-meeting is zo gemaakt!
𝗕𝘂𝗿𝗲𝗮𝘂 𝘃𝗼𝗼𝗿 𝗠𝗲𝗿𝗸𝗯𝗮𝗿𝗲 𝗚𝗿𝗼𝗲𝗶 | Groothandels structureel laten groeien door nieuwe commerciële relevantie te ontwerpen & sales te vernieuwen — juist nu klanten dankzij AI steeds minder afhankelijk zijn van jouw basiskennis
