Prijs hoeft niet belangrijk te zijn, ook niet in deze tijd! Tips hoe hiermee om te gaan.
Het koor aan B-to-B verkopers dat roept dat de prijzen naar beneden moeten want anders kopen klanten niet, neemt hand-over-hand toe. Niet vreemd want van vrijwel elke klant horen zij dat het ‘te duur’ is, dus er komt een moment dat je dat als verkoper zelf ook gaat geloven. Toch blijft de stelling dat prijs […]
Val niet als merk door de mand met je vacature-proces!
Om even op te frissen; als jij een bedrijfsmerk bent, dan draait jouw marketing om de relevantie van jouw bestaan. Bijvoorbeeld de veiligheid van de luchtvaart verbeteren of de kwaliteit van leven van nierpatiënten vergroten. Dit zijn geen harde, concrete claims doch wel het soort dat klanten weet te raken. Ben jij géén bedrijfsmerk, dan […]
Een echte verkoper moet zichzelf terug verdienen!
Schuim op mijn bek, dat krijg ik ervan! Dit ene zinnetje is kort de samenvatting hoe deze commercieel manager de verkoopvaardigheden van sommige van zijn teamleden ervaart. Hij fulmineerde waarachtig op het moment van uitspreken. Tja, soms lopen zaken anders dan je gewenst had, het commerciële leven bestaat niet alleen uit successen. Waar windt deze […]
Gedrag van jouw verkoper is echt, echt belangrijker dan het product!
Ben jij wel eens een winkel of profshop binnengelopen en ben je daar naar buiten gelopen omdat het niet goed voelde? – Vast wel! Het overkomt ons mensen namelijk allemaal. Wat op zichzelf vreemd is want je loopt naar binnen voor een product dat je nodig hebt en op de plek waar ze het hebben, […]
George, kom aub snel naar Nederland! Werk aan de winkel!
Ooit was ik samen met een collega op bezoek bij een importeur van een high-end product. Daar werd – zoals we in Nederland gewend zijn – ons koffie aangeboden. Altijd lekker! We zaten net goed en wel in twee chique fauteuils, toen deze geserveerd werd. Eén slok verder daalde het vermoedde bij mij in dat […]
De missing link in vrijwel elke creatieve campagne!
Merken zijn in! Dat komt omdat ‘branding’ een cool thema is, belangrijker, merken doen het aantoonbaar beter dan niet-merken. Bij merken denken je waarschijnlijk snel aan consumenten producten. In dit artikel gaan we uit van bedrijfsmerken of wel organization branding. Dit is een strategische route die gebruikt wordt door bedrijven die nauwelijks onderscheidend vermogen halen […]
Ongeschikt teamlid: wat heb jij als manager er aan gedaan om dit te voorkomen?!
Laat ik dit stukje eens beginnen met een boude uitspraak: als een teamlid niet goed functioneert, is zijn/haar manager daar als eerste verantwoordelijk voor! Dit betekent dat als een van jouw teamleden niet functioneert zoals jij als manager verwacht, jij diegene gaat begeleiden, trainen, coachen en faciliteren om daar wel in te slagen. Of je […]
Zelf de Afd. Marketing spelen? Doe het niet!
Gisteren zat ik aan de koffie met iemand die professioneel fotografeert en daar dus zijn boterham mee verdient . Zijn grote uitdaging is dat tegenwoordig vrijwel iedereen denkt dat hij of zij zelf kan fotograferen. Dat dat zo is, met alle camera’s op de mobiele telefoon, is niet verwonderlijk, het maakt zijn werk wel fors […]
Zorgen om het rendement? Focus op afsluiten van de deal!
Nederland loopt over van de adviseurs. Man, man, wat weten wij toch een hoop met elkaar! Loop een winkel in of spreek een vertegenwoordiger aan van een technische groothandel, stel één product- of toepassingsvraag en ze lopen leeg! Je weet – als je het allemaal kunt onthouden – dan echt alles over dat product. Nu […]
Coaching on the spot is het nieuwe leren!
Haast, haast, haast! Druk, druk, druk! We rennen met elkaar wat af op een dag. Of we rennen doordat de omzet over de plinten dreigt te stromen, of we rennen omdat de orders opdrogen. Maar rennen doen we…. Doordat Nederland een gierend tekort heeft aan medewerkers, loopt de druk om met minder mensen meer te […]
