06 10 832 504
Dagelijks aandacht
voor de klantreis
Salesblog: Subsidie PraktijkLeren….is het een fabeltje of niet?!
Roep subsidie en menig ondernemer krijgt direct last van rode vlekken. Toch zijn er vormen van subsidie waar bedrijven enorm van kunnen profiteren. Profiteren in de zin dat het bedrijf zich hiermee kwalitatief kan versterken. We weten er echter vaak te weinig van. De...
Salesblog: de grootste tegenstander van een verkoper!
Grappig als je naar de antwoorden luistert van verkopers, op de vraag waarom zij gekozen hebben om te werken in dit vakgebied. De antwoorden splitsen zich in principe op in twee groepen: klanten helpen en affiniteit met het product. Het grappige hieraan is dat als je...
Heb jij arenden of eenden in je team?
Arenden en eenden! Met deze twee termen beschrijft Jordan Belfort – de echte Wolf of Wallstreet – mensen in bedrijven. Arenden, zo zegt hij, nemen de regie van hun leven in eigen hand. Die hoor je nauwelijks en doen vaak. Eenden, daarentegen, schreeuwen de hele dag...
Salesblog: Na-apen is zeer effectief!
Verkopen is beïnvloeden. Je wilt dat jouw (toekomstige) klant jouw propositie begrijpt, vooral jou aardig vindt en de omgeving waar je elkaar treft prettig. Als alles klopt, stijgen jouw klanten op succes. Kortom, je bent de hele dag druk om alle relevante factoren...
Salesblog door Pim Ruigrok: Pronken met andermans veren!
Bedrijven die uitsluitend bestaan door hun distributiefunctie – het doorgeven van producten in de bedrijfskolom – hebben het lastig. Logisch, de toegevoegde waarde is flinterdun. Paniek in de tent natuurlijk, want waar ligt dan hun bestaan? Een logische reactie op...
Salesblog: Verkopen kan je of kan je niet?
Regelmatig komt het onderwerp in gesprekken – niet zelden op het terras van de golfbaan – naar voren: verkoop kun je niet leren. Dat kan je of niet. En daar ben ik het helemaal mee eens! Dat wil zeggen, als je ernaar kijkt zoals men vroeger, in de vorige eeuw, vorm...
Salesblog: Waarom stilzitten geen optie is!
De vogel zoals wij deze tegenwoordig kennen, behoorde in oorsprong tot de groep dinosauriërs. Voor deze transitie, om te kunnen overleven, hadden zij miljoenen jaren tijd tot hun beschikking. De beginvorm van dit dier valt niet meer te vergelijken met zijn huidige...
Motiveer, managers! M-O-T-I-V-E-E-R!
Het is simpel: jij hebt - als bedrijf - mensen nodig die werkzaamheden uitvoeren waarmee de bedrijfsdoelen bereikt worden. Hoe beter deze mensen gemotiveerd worden, hoe groter de inzet om deze werkzaamheden op een goede manier uit te voeren. En daarmee de kans dat je...
Salesblog: De Verkoper & Buddha…
Het verkoopvak kent vele kanten. Bij wind in de zeilen kan je je geen mooier beroep voorstellen. Bij elk bezoek aan het eigen hoofdkwartier klinkt het applaus zodra je het parkeerterrein oprijdt. Het regent bonussen en premies. De leaseauto begint te kreunen onder...
Salesblog: Laat ze maar een keer naar de buren gaan…
Het klinkt als vloeken in de kerk om in een commercieel bedrijf een klant naar de concurrent te laten lopen. Toegegeven, niet in alle gevallen is dat wenselijk, maar soms is het dé manier om jouw klant te laten ervaren hoe goed hij het bij jou heeft. Een kwestie van...
Salesblog: Geen plek voor degene die niet van mensen houdt…
Ja, en ik meen het! Wie anno 2014 het nog in zijn hoofd haalt om te stellen dat het tijd wordt om eens vanuit de klant te gaan denken, mag met pek en veren weggedragen worden. Het kan niet anders dan dat we snel zonder pek en veren komen te zitten. Het gros van de...
Salesblog: Zijn wij nu een (bedrijfs)merk of alleen erg bekend van naam?
Hoe verleidelijk het ook is om de eigen organisatie als merk te schouwen – zeker als het als enkele decennia bestaat – toch is er een heldere scheidslijn tussen het zijn van een merk en erg bekend van naam zijn. Het lijkt niks uit te maken, toch zit er wel degelijk...